株式会社ケンツー

【仕事概要】
クライアント先であるIT企業さまでの電話対応業務をしていただきます。

【仕事詳細】
(1)社内運用システムに起票された問合せに対応します。
(2)対応は電話もしくはリモートにて行います。
〈主な問合せ内容〉
・PC使用時のトラブル対応（問合せによって初歩的なものから専門的なものまであります）
・PCの初期設定の依頼（主にリモートにて対応）
※リモート対応がメインとなるため、エンドユーザーへの訪問対応はありません。


＼こんな方歓迎します／
・PCの基本的なスキルをお持ちの方
・わからないことがあれば自分で調べることができる方
・人助けが好きな方


頼れる上司が横にいるのでいつでも質問ができる環境です。
そして3か月目から徐々に
一人でユーザー対応をお願いする予定です。
スキルがあればもっと早いうちから対応をお任せします★

★入社後は本社・外部研修・OJTを通し業務を習得していただきます。
ビジネスマナー
IT基礎知識など

★業界・職種未経験可★

【必須要件】
・20歳 〜 29歳までの方（長期キャリア育成を図るため）
・高校卒業以上の方
・ITやパソコンが好きな方

■未経験歓迎！職歴不問！ 正社員経験年数制限なし
コールセンター経験者待遇 ※経歴は問いません。

カスタマーサポート・コールセンター運営

人材サービス

正社員

大阪府大阪市北区錦町4-82

9：00～18：00
所定労働時間：8時間、休憩1時間

残業時間：10時間程度

月給（基本給）：20万円〜
（200000円＋10000住宅手当＝210000円）

想定年収：252万円〜
（年齢や経験に応じて相談可）

賞与あり：年1回
給与改定：年2回
交通費支給
残業手当：残業時間に応じて全額支給
転勤手当
家族手当
住宅手当
役職手当
出張手当
資格手当

試用期間：3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません）

年間休日114日

完全週休2日制（土日祝休み）
年末年始休暇
有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日）
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇

各種社会保険完備
研修あり
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
退職金制度
企業型DC
サークル活動
建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)

誕生日には会社よりプレゼントがあったり、
ボーリング大会や野球大会、
バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんありますよ。