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【鹿児島】【顧客サポート職】業界トップシェアのITソフトでお客様のDXを支援〜年間休日126日・土日祝休み〜

更新年月日
2022.05.23

募集要項

  • 仕事内容

    テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。
    ※顧客訪問が活動の多くを占め、実際に活躍されている方の多くが営業出身のため求人分類上は「営業職」としています。実際に当社商品を販売することも可能ですが、仕事のミッションは商品の販売ではありません。

    【具体的には......】
    営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明を行います。豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事な職種です。
    ※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。
    ※仕事の流れ・一日の流れについては面接時にしっかりと説明いたします。当社HPを見てぜひ質問をご用意ください。可能な限りお答えいたします。そのうえで自分の希望に沿うかどうかご判断いただけれ ばと思います。

    【入社後の流れ】
    入社後は、OJTにより商品知識や業界知識をしっかりとお教えしていきます。階層別研修など、各種研修が充実しているので、未経験スタートでも安心!先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。

    【同社について】
    全国21拠点にて営業展開している独立系ソフトウェア企業。 建設業界向けの専門的なソフトウェア開発・販売・保守をしております。 20年以上黒字成長を続けており、自己資本比率が50%を超える優良企業です。 メインとなる商品は業界でもトップクラスのシェアを誇り、安定した顧客基盤の元、増収増益。 IT化を今まさに推進しようとしている業界が顧客層となっており、追い風が吹いています。

    部署に関してですが大きな拠点では50名程度、小さな拠点では5名程度の規模で運営しています。 各部署では営業職・サポート職・内勤事務職といった者が働いており、アットホームな社風のなか肩ひじ張らないコミュニケーショ ンをしております。

    なお、ここ数年「働き方改革」「従業員満足度向上」をテーマに現場部署の働く環境の改善を行ってきております。部署監督者の教 育を実施し、長く安心して働ける環境づくりを進めています。職場の環境・雰囲気は是非一緒に働く監督者や社員と話をしていただき感じていただければと思います。

  • 応募要件

    ・普通自動車免許(第一種)
    ・社会人経験2年以上
    ・何らかの営業・販売系の経験があること
    ・25 歳から 35 歳まで(長期キャリア形成のため)
    ・転職回数2回まで

  • 職種

    ルートセールス・代理店営業

  • 業種

    ソフトウェア 情報処理

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    鹿児島県鹿児島市

    喫煙環境
    原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

    転勤の有無
    有り

    雇用契約上は「転勤有」ですが、実態としてはほとんどありません。
    実際のケースとしては
    ・所長など管理職になる(地方単位で所長を歴任するため転勤があります)
    ・業務結果が振るわない・事務所内での人間関係が悪化などで環境を変えるために転勤
    ・おなじ地方ブロック(例えば九州エリア)内で欠員が発生し、補充人員がどうしても見つからないため転勤(事前に相談があります)
    ・キャリアアップのために自ら転勤希望を出す(打診されることもありますが、事前に相談があります)
    ・ご家庭の事情で自ら転勤希望を出す
    というところです。

  • 勤務時間

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り
    月平均20時間程度
    残業の有無に関する補足事項
    みなし労働時間制

  • 想定年収・
    条件

    330 万円〜550 万円

    月給 230,000円〜410,000円

    待遇条件・昇給賞与
    ※年齢や経験に応じて設定いたします

    【月給の内訳】
    ・基本給他:21万円〜
    ・固定残業手当:月20時間分、4万円〜

    【年収モデル】
    29歳/入社1年目/400万円
    39歳/係長職/600万円

    賞与:6月・12月に支給 別途決算賞与

    役職手当
    職務手当
    家族手当
    資格手当
    地域手当
    赴任手当
    車両手当 等

  • 休日

    年間休日 126日 完全週休2日制(土・日・祝日) 夏期休暇(5営業日) 年末年始休暇(5営業日)
    有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)

  • 待遇・福利
    厚生

    同社が加入する健康保険組合が運営もしくは契約する各種保養施設を利用いただけます。旅行の助成金制度もあります。

応募をご希望の方は
下記よりお問い合わせください。

募集要項

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    第一候補日  
    第二候補日  
    第三候補日  
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