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【東京本社】マーケティング戦略(CRM)マネジャー候補

更新年月日
2022.05.23

募集要項

  • 仕事内容

    当社は、中小企業、個人事業主、起業家の事業を支える社会的基盤(インフラ)として日本の発展に能動的に貢献することを使命としています。そのために、事業者の皆さまが事業を立ち上げ、進め、発展する過程で直面するさまざまな課題にお応えできる「事業コンシェルジュ」を目指し、「当社シリーズ」や「事業・業務支援サービス」を開発・提供しています。

    SaaSビジネスを展開する当社としては、お客さまとの長期的な関係性を構築し、LTVの最大化を図ることが重要となります。今回のポジションでは、ビジネスモデルに則り、新規会員獲得、会員維持・利用拡大のための、サービスプラン、プライシング、コミュニケーションの戦略設計から、戦略実行のオペレーション構築まで、CRM領域の幅広い業務を、部門、社内各部門と連携し、推進いただくことを期待しています。

    マーケティング戦略の立案にあたっては、ビジネス部門管掌役員と密に連携し、取り組んでいただきます。
    250万ユーザーを擁するサービスを展開している会社でありながら、自らの意思で手触り感を持ちながら戦略の全体像を立案できる稀有なポジションです。ダイナミックなご経験ができることが魅力となるでしょう。

    【具体的には】
    ・事業収益を見据えたCRM戦略、企画立案、経営計画への落とし込み
    ・新規会員獲得、会員維持・利用拡大のための会員プラン設計、プライシング
    ・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、LTV最大化のための最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
    ・上記コミュニケーションシナリオを具体化・運用するためのクロスファンクショナルな組織でのプロジェクトマネジメント
    ・顧客データ管理基盤等システム開発案件におけるビジネス要求定義、レビュー対応

  • 応募要件

    ・デジタルエージェンシー/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域いずれかにおけるCRM業務経験
    - CRM関連のプロジェクトマネジメント
    - サービスプラン・会員サービス設計・プライシング
    - カスタマーサクセス戦略立案・施策のPDCA
    - 顧客データの分析
    - 顧客データの管理・分析・活用基盤の構築
    ・同社で 3 社目まで

  • 職種

    販売促進・販促企画

  • 業種

    ソフトウェア 情報処理

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    東京都千代田区

    喫煙環境
    原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

    転勤の有無
    無し

  • 勤務時間

    就業時間 09:00〜17:30
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り
    月平均20時間程度
    残業の有無に関する補足事項
    ・月給421,000円(基本給318,000円)~月給629,000円(基本給460,600円)
     ※30時間分の固定残業代を含む

    ・リモートワーク可能ですが、フルリモート不可

  • 想定年収・
    条件

    710 万円〜1000 万円

    待遇条件・昇給賞与
    ■昇給・賞与
    昇給年1回、賞与年3回

  • 休日

    完全週休2日制(土、日)、祝日休み
    夏季(3日)、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、特別有給休暇(慶弔休暇等)、リフレッシュ休暇(5年ごとに5日)

  • 待遇・福利
    厚生

    各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
    確定拠出年金
    慶弔時お祝い金、お見舞い金
    団体定期保険加入

    ●特徴的な制度
    【働き方支援】
    ・リモートワーク環境整備補助金(入社月に一律50,000円)
    ・リモートワーク手当(リモートワーク日数に応じて5,000円~7,500円/月)
    ・育児短時間勤務(お子さんが小学校卒業まで)
    ・UIターン転職の方への入社時転居費用補助
    ・奨学金返済手当

    【スキルアップ支援】
    ・資格合格お祝い金・資格維持費支給(税理士:科目ごとに50,000円~100,000円、社労士:100,000円の合格お祝い金と資格維持にかかる費用を支給)
    ・資格取得、研修受講の補助

    【長期勤続支援】
    ・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円)
    ・永年勤続表彰金 (10年目:100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算)

    【レジャー、アクティビティ支援】
    ・社内親睦会制度
    ・関東ITソフトウェア健康保険組合
    ・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入(ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能)

応募をご希望の方は
下記よりお問い合わせください。

募集要項

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