Owen Career

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【新サービスの顧客サポート】

更新年月日
2023.11.16

募集要項

  • 企業名

    株式会社インクル

  • 仕事内容

    【思い悩むお客様を救う新しいサービス!
    「頼られるやりがい」と「感謝される喜び」を実感できるお仕事です。】

    コアメンバーとして活躍するチャンス!
    「人材事業」「メディア事業」「クリエイティブ事業」を柱に、
    独創的なシナジー効果を生み出す
    多彩なビジネスを展開している当社。
    コロナ禍においても3期連続2倍から5倍の売上と右肩上がりの業績を続けており、
    盤石な経営基盤を確立しています。
    今回募集するのは新サービスの顧客サポート。
    これまでに培った経験とスキルを存分に発揮し、
    将来的にマネージャーとして活躍いただくことも可能です。


    【安心の自社サービス&自社内勤務】
    ◆メディアでの評価や人気の高いサービスで、顧客サポートをお任せします!

    【業務詳細】
    ◆顧客と企業の間に入り連絡伝達などを仲介(架電及び受電・LINE・メール)
    ◆サイトに掲載する記事の作成、WEBメディアへのアップ等
    ※未経験でもしっかりサポートします


    <将来のキャリアパス>
    将来的には事業をまとめるマネージャーとしての活躍も可能なため、
    キャリアを積み上げて会社と共に成長していくことができます。

    またマーケティングを体系的に学ぶことができ、
    記事の作成といったクリエイティブな業務やSEOにも携われるので、
    「スキル」も「キャリア」もどんどん広げていくことが可能です。

    <前向きな提案は大歓迎!意見を積極的に採用>
    週1~月1で代表との1on1があるなど、
    自らの意見や考えを積極発信できる
    開かれた環境も当社の特徴の一つです。
    これまで培った経験を活かして、
    より良いサービス運営の取組にも携われるため、
    大きなやりがいを実感いただけると自負しています。
    もちろん、あなたの前向きな提案を頭ごなしに否定することはありません!

  • 応募要件

    ★業界未経験可★

    【必須要件】
    <以下の要件を全て満たす方>
    ・営業(法人・個人は不問)、テレアポ、カスタマーサポート、コールセンター、人材コーディネーターでいずれかの就業経験が1年以上ある方
    ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)がある方
    ・PCが問題なく使え、スムーズにタイピングや操作ができる方
    ・26歳 〜 38歳(長期キャリア形成を図るため)

  • 職種

    カスタマーサポート・コールセンター運営

  • 業種

    インターネット関連 ゲーム / 人材サービス

  • 雇用形態

    正社員

  • 勤務地

    〒 104-0033
    東京都中央区新川2-6-2

  • 勤務時間

    9:00〜18:00
    所定労働時間:8時間、休憩1時間

    残業時間:あり(1時間から多くて3時間程度/日)

  • 想定年収・
    条件

    月給:27万円〜31万円
    【月給の内訳】
    ・基本給:19万円
    ・固定残業手当:月8万円(月70時間まで)〜12万円(月100時間まで)。超過分は別途支給。
    ※月平均残業時間 20~30時間程度

    賞与あり(年1回~2回程度)
    前年実績基本給 2~3.375ヶ月分

    試用期間:3ヶ月(試用期間中、労働条件に変更はありません)

  • 休日

    年間休日110日
    ・完全週休二日制(シフト制)
    ・夏季休暇
    ・年末年始休暇
    ・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

  • 待遇・福利
    厚生

    ・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)
    ・昇給昇格随時
    ・通勤手当(上限月1.8万円)
    ・各種研修制度
    ・服装髪型自由

応募をご希望の方は
下記よりお問い合わせください。

募集要項

  • お名前必須
  • 電話番号必須

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    ※半角数字のみでご入力ください

  • メールアドレス必須

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  • 年齢必須

    ※半角数字でご記入ください。

  • 最終学歴必須
  • カウンセリング候補日時
    第一候補日  
    第二候補日  
    第三候補日  
  • 備考