株式会社ベルシステム24（関西）

【仕事内容】
クレジットカードへお申込みいただいた方へ、
住所・氏名・生年月日の確認をする
コールセンターの管理者を募集します！

＜具体的な仕事内容＞
◆オペレーター業務
WEBや書面からお申込みを頂いた内容の
ご本人さま確認や、在籍確認のためにお電話をかけ、
書類内容や添付物（本人確認書類）に不備があった場合にはそのご案内をします。

◆管理者業務
・質疑応答
・シフト管理
・お客様対応（架電）
・進捗確認
・その他付随する管理者業務

＜目標＞
約3ヶ月後には管理者をお任せしたいと考えております！
（進捗状況により異なります）
覚えることは多いですが、これまでの経験とやる気があれば問題ないです。

【入社後の流れ】
＜入社前研修あり＞
マルイトOBPビル（京橋）へのご来社か、
オンラインでの受講となります。
面接時にご希望をお聞かせください。
※就業先でのお仕事開始前に受講が必要です

＜業務研修＞
・オペレーター業務を約2ヶ月（320h）※習熟度により延長あり
・管理者業務を約1ヶ月（160h）

★業界・職種未経験可★

＜以下のすべてを満たす方＞
・土日は月半分程度出勤できる方
・パソコン操作（キーボード入力）ができる方
・18歳 〜 35歳（長期キャリア形成を図るため）

カスタマーサポート・コールセンター運営

ソフトウェア 情報処理

契約社員

大阪府大阪市中央区

＜勤務シフトパターン＞
9:00〜20:30
上記の時間帯でシフト制。所定労働時間：8時間、休憩1時間

9：00 ～ 18：00
11：30 ～ 20：30　など

＜勤務日数＞
全日 ／週4日 ～ 長期

＜勤務開始日＞
随時（業務の開始日はご相談ください）

時給：1500円〜
月収例：24万円以上（時給1500円×1日8時間、月20日勤務で算出）
※研修時給：1100円（約3ヶ月～習熟度により延長あり）

【契約社員としての雇用期間】
・初回約3ヶ月。その後は6ヶ月ごとに更新。
・無期雇用化、賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり。

試用期間：無し

年間休日126日
・週休2〜3日（土日を含むシフト制）
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）

【年間休日について】
・2年目までは126日となります。
・2年目以降は年間休日数の若干の変動あり。

・社会保険完備　
・無期雇用化、業績手当、賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有／稼働分）
・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待など福利厚生充実
・交通費別途支給：支給上限なし　※通勤距離2㎞以上の場合